Programme de la formation : 

Communication Publique - Privée Nouvelle génération (Neurosciences)- Plan de communication - Communication Digitale et Gestion de Crise

en ECONOMIE COMPORTEMENTALE

Programme : Cette formation ne se fait ni en ligne ni par correspondance

 

Définition et NOUVEAUX enjeux de la COMMUNICATION publique, comme privée "NOUVELLE GENERATION "

Définition et NOUVEAUX enjeux de la COMMUNICATION publique, comme privée "NOUVELLE GÉNÉRATION "​

Comprendre la crise (sa définition) économique et macroéconomique et ses impacts sur la communication publique     comme privée, dans la nouvelle ECONOMIE - Décrypter ses effets sur les Individus & organisations

L’ECONOMIE COMPORTEMENTALE et le changement radical des modes de communications traditionnels en COMMUNICATION NOUVELLE GÉNÉRATION, faisant intervenir les nouvelles approches cognitivo-comportementales

Rappel des fondamentaux de la communication traditionnelle & l'incapacité désormais à les utiliser en Economie Comportementale - Pourquoi et comment mettre en œuvre la communication "nouvelle génération"

Introduction aux concepts nouveaux et techniques fondamentales en neurosciences

La communication publique dans l'environnement institutionnel et sa transition vers le privé - la digitalisation

Les Ecosystèmes - La communication systémique aux différents niveaux de l’organisation

Les spécificités du secteur public : rôle de représentation, modernisation, image et "marque" de l’administration...

 

La Communication "nouvelle génération & l'Economie Comportementale

La nouvelle Economie Comportementale, ses enjeux, ses effets - Changement radical des modes de comportements web 3.0 - 4.0

La communication "nouvelle génération" ; son contenu, ses enjeux et son application dans les Ecosystèmes internes, comme externes

Neurosciences & Utilisation des fondamentaux des neurosciences et leur application dans le cadre des "nouvelles logiques relationnelles"

La biologie du comportement et son utilisation en stratégie de communication nouvelle génération

Introduction à la communication Digitale - Numérique, dans la nouvelle ECONOMIE COMPORTEMENTALE - Le Digital et son socle en neurosciences - le neuromarketing

Les bases de la digitalisation, Big DATA, Outils digitaux, data management et Data Gouvernance

Les outils clés digitaux et leur efficacité dans un contexte de stratégie de sortie de crise

Du web 1.0 au web 4.0 et X.0...

Les composants de la digitalisation - Statistiques de l'évolution digitale et impacts sur votre organisation

Enjeux de la communication publique / privée et son évolution en matière de transformation digitale (mixer le "off & le on line")

La communication publique/privée, dans l’environnement institutionnel digital et ses limites - la "e-réputation"

La communication publique digitale, comme support dans la construction de « networks / réseaux " professionnels, pour mieux se rapprocher et créer un effet d’entrainement dans les changements, entre l'administration et l'économie réelle.

 Les étapes d’élaboration de la stratégie de communication systémique "off line" et digitale "on line", nouvelle génération

Définir ses Écosystèmes Internes -Externes

Maîtriser son prisme identitaire - notion & analyse de prisme identitaire

La prise en compte du contexte et des variables et DATA'S clés

L'utilisation de la nouvelle méthode "Logique Pilier", comme support à la définition de la stratégie systémique, ainsi qu'à "l'alignement stratégique" et le Plan d'actions

La définition des objectifs, leur hiérarchisation et leur formulation

L’analyse de l’existant des communications/campagnes en cours, prévues (internes-externes)

Le recensement, segmentation et la hiérarchisation des publics cibles

Les types d’actions possibles en off line et on line (digital)

La construction des messages "nouvelle génération" et leur positionnement relationnel, en vue de vous donner "l'ascendant" sur vos Écosystèmes

L'identification des indicateurs clés et résultats à suivre.

L’élaboration du plan de communication, dans la nouvelle ECONOMIE COMPORTEMENTALE

La communication Écosystème interne & mission et activités

La communication Écosystème externe - missions et activités

Méthode d'élaboration systémique du "plan de communication nouvelle génération"

Les facteurs clés de succès pour le montage du plan de communication, les écueils à éviter

Le tableau de bord (indicateurs risques - performance) - KPI digitaux et off

La présentation du plan de communication (exercice de soutenance)

La démarche de communication participative et digitale

Les outils de la communication participative et de l'innovation

La communication digitale, support à la communication participative

Organiser et animer une réunion participative

Intégrer la démarche participative dans le processus de planification

Le suivi-évaluation de la démarche. ​

Les relations publiques

Les techniques de rédaction d’un bon discours (logique pilier - choix & formulation des messages)

Préparation des interventions publiques et médiatiques (Expertise, savoir-être, communication efficiente)

Utilisation des techniques en neurosciences dans la nouvelle ECONOMIE COMPORTEMENTALE- de la communication verbale et non-verbale - éviter les lapsus

L’image de l’intervenant et la pression médiatique (stratégie et équation d'équilibre...)

Gestion du stress et les techniques de maîtrise de son propre stress & la prise de l'ascendant sur les journalistes. ​

La communication en situation de crise "on et off", dans la nouvelle ECONOMIE COMPORTEMENTALE

Organisation de la communication de crise et stratégie de la combinatoire des ÉCOSYSTÈMES

La stratégie de communication de crise digitale et la e-réputation

Organisation de la prise de parole et de son comportement en public : en période de crise,

Simulation d’un scénario de communication de crise

Les techniques de sortie de crise s'appuyant sur des exemples réels.

Cas pratiques et mises en situation, jeux de rôles filmés, analyses vidéo.